Serviços
Serviços gerenciados de TI, de ponta a ponta.
Três frentes integradas, do atendimento diário à estratégia de nuvem, para manter a sua operação segura, estável e em evolução, sob a responsabilidade de um único parceiro.
Helpdesk
Um ponto único de atendimento para os usuários da sua empresa. Registramos, priorizamos e resolvemos cada chamado dentro dos prazos acordados, com visibilidade total do que acontece.
- Atendimento remoto ágil, com registro de cada solicitação
- Registro e priorização de chamados com níveis de serviço (SLA)
- Suporte a estações de trabalho, e-mail e aplicativos do dia a dia
- Base de conhecimento e histórico completo de atendimentos
Infraestrutura
Redes e servidores estáveis são a fundação de qualquer operação. Projetamos, monitoramos e mantemos o seu ambiente pronto para o dia a dia e preparado para crescer com segurança.
- Servidores, redes e conectividade
- Monitoramento proativo e manutenção preventiva
- Virtualização e ambientes de alta disponibilidade
- Planejamento de capacidade e escalabilidade
Nuvem
Mais escala, mais controle e disponibilidade de verdade. Conduzimos a migração, a gestão e a otimização dos seus ambientes em nuvem, sempre com segurança e custos sob controle.
- Migração planejada e segura para a nuvem
- Gestão de Microsoft 365 e ambientes corporativos
- Otimização de custos e desempenho
- Backup e redundância em nuvem
Não sabe por onde começar?
Realizamos um diagnóstico do seu ambiente e apresentamos as prioridades e o plano de atuação recomendado, de forma clara e objetiva.